Hoe transparant is jouw bedrijf?
Over zaken als duurzaamheid en personeelsbeleid kun je het als bedrijf mooier naar buiten brengen dan de situatie eigenlijk is. Lees je wel eens stukken over kledingmerken met een duurzame lijn en grote campagnes die gaan over ecologische materialen en goede werkomstandigheden voor hun werknemers? Dit trekt aan omdat we allemaal ons steentje bij willen dragen aan een betere wereld. Maar dan opeens kom je een stuk tegen waaruit blijkt dat dit kledingmerk mega fabrieken in India heeft waar mensen onder erbarmelijke omstandigheden werken. Transparantie is belangrijk omdat de media tegenwoordig zo groot is, dat men er toch wel achter kan komen hoe het nou echt zit. Denk bij transparantie niet alleen aan hoe je naar buiten treedt in de media maar ook aan kleinere elementen. Wees eerlijk tegen klanten, maar ook sollicitanten en personeel. Hier een aantal tips om niet door de mand te vallen.
1. Draag uit wat je bent
Sociale media is een medium waar velen proberen waarheden te laten zien. Denk hierbij aan hoe de politie steeds vaker naar buiten komt met acties die eigenlijk niet kunnen. Hier hoeven we geen voorbeelden van te noemen. Podcasts waar onderzoekers aan het woord komen om hun bevindingen te delen. (de groene over hair extensions) Of documentaires die steeds makkelijker te maken en te delen zijn. (Zembla, de hel van shell) Dit geldt ook voor transparantie met betrekking tot diversiteit. Bedrijven die groots naar buiten brengen dat ze divers zijn en dit bijvoorbeeld doen door middel van casting voor hun reclames of activistische stempels drukken maar aan de achterkant geen energie steken in het bouwen van een diverse bedrijfscultuur, zullen snel door de mand vallen. Dan kun je te maken krijgen met cancel culture. Dit houdt in dat je als bedrijf georganiseerd wordt uitgesloten door activistische groepen op social media. Bedenk dus goed wat je naar buiten brengt, het moet wel in lijn staan met de bedrijfscultuur. Voordat je de enige werknemer van kleur vraagt voor een leuke foto op social media, is het misschien een beter idee om eerst stappen te zetten voor het creëren van een diverser team. Hoe je dat doet lees je hier.
2. Hoe wijs je een sollicitant af?
Transparantie kan ook op kleinere schaal al plaatsvinden. Veel sollicitanten worden niet op de hoogte gehouden van het aannameproces of krijgen zelfs nooit een reactie. Dit kan negatieve gevoelens creëren bij sollicitanten. Buiten dat deze mensen niet voor het bedrijf komen te werken, wil je niet dat mensen een negatief gevoel krijgen. Een heel kleine update of afwijzing kan dit gevoel bij hen wegnemen. Mocht iemand om een bepaald reden niet worden uitgenodigd op gesprek of niet worden aangenomen, vertel ze dan waarom niet. Dit is voor hen opbouwende kritiek waar zij mee verder kunnen - plus door hierover na te denken, kom je er misschien ook achter dat je iemand afwijst op gevoel in plaats van op iemands kunnen.
Er is zelfs kans dat je een bedankje krijgt op een afwijzing!
3. Gelijke salarissen
Wel eens gehoord van de gender gap? Of dat degene die het hardst roept ook het meest verdient? Dit is eigenlijk allemaal normaler dan een bedrijf waarin iedereen hetzelfde verdient. En dat is niet zo gek, want je wil de beste kracht op de juiste positie en die zullen onderhandelen voordat zij die functie betreden. Natuurlijk hoef je niet iedereen een minimumsalaris te geven maar je kunt wel pleiten voor totale gelijkheid. Er zijn berekeningen waar je uit kunt opmaken hoeveel iemand hoort te verdienen op basis van ervaring, functie en leeftijd. Eventueel kun je werken met een bonus aan het eind van het jaar of het geven van cadeau's, producten en uitjes om de werksfeer zo te krijgen dat men graag voor jou wil werken. Door te werken met de juiste salarissen zul je geen scheve gezichten krijgen en draag je naar het personeel uit dat iedereen gelijk is en gelijk wordt behandeld.
4. Anoniem solliciteren voor iedere sollicitant
We zien gelukkig steeds meer bedrijven die gaan voor anoniem solliciteren. De bedrijven die met ons werken plaatsen de vacatures geregeld op hun eigen site met daarin de tekst; 'Door met Trickle te werken zetten wij ons in voor gelijke kansen op de arbeidsmarkt. Alle sollicitatie worden gefilterd en komen daarna onze kant op.' Hiermee draag je uit dat je een gelijk speelveld biedt voor alle spelers. Wanneer je het als bedrijf toch bij jezelf houdt en aangeeft dat je het waardeert wanneer een sollicitant anoniem binnenkomt, blijven de kansen ongelijk. Iemand die de moeite neemt om zelf een geanonimiseerde cv op te sturen met een anoniem e-mailadres krijgt al een achterstand op iemand die nooit moeite heeft gehad met solliciteren en dus gewoon met de makkelijke weg, met eigen naam en e-mail solliciteert. Bedenk hoe je deze kansen gelijk kunt maken wanneer je aan de slag wil met anoniem aannemen. Ook hiervoor geldt, zorg dat je de transparantie die je naar buiten brengt kunt waarmaken.
[...] altijd transparant in zijn/haar/diens [...]